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  • “采以恒,馳未來”2025乘用車售后會議圓滿召開

    來源:汽車愛好者網 作者:飛龍
    2025-03-03 12:48

    (2025年3月2日 成都)春回大地,萬物生機盎然。采埃孚售后乘用車價值共創大會在成都舉行。會議以“采以恒,馳未來”為主題聚焦行業前沿趨勢,與來自全國各地的百位經銷商伙伴齊聚一堂,圍繞售后發展理念、整體解決方案以及渠道賦能等核心議題,展開廣泛而深入的交流與探討,探尋在競爭激烈的售后市場環境中實現創新與突破的發展機遇,共同擘畫未來藍圖。

    會議期間,采埃孚集團售后事業部副總裁、亞太區負責人張志豪先生(Teoh Chee How)深入剖析了采埃孚全球戰略布局,并正式重申全球品牌主張“TOGETHER WE’RE MAXIMIZING MOBILITY UPTIME! (采以恒,馳未來)”共筑出行UPTIME新體驗,詮釋對于“三大”渠道合作伙伴,即經銷商、維修廠、車隊的深度賦能,對于可持續發展的影響和未來趨勢的探討。他指出,采埃孚售后作為值得信賴的合作伙伴,致力于實現移動正常運行時間的最大化,并將其轉化為切實的商業價值。憑借采埃孚在行業內的規模優勢以及對移動出行的深刻理解,致力于提升服務標準,保障出行順暢。

    售后行業對于車輛在全生命周期內維持正常運轉并保障可靠性能而言,具有不可替代的關鍵作用。因此,作為身為一家立足全球的科技企業,同時也是出行領域的專家,采埃孚始終致力于推進售后市場的可持續發展,憑借先進的生態系統解決方案,深度賦能客戶的業務,助力實現蓬勃增長。

    中國汽車市場依然龐大,近年來后市場仍然呈現穩步增長之勢,乘用車保有量始終保持高位,意味著維修及售后服務需求將持續擴大。采埃孚售后事業部亞太乘用車業務線負責人Simon Quirin先生就中國乘用車市場的增長趨勢、行業發展格局及未來機遇進行觀點分享。他表示,作為采埃孚傳統優勢板塊,隨著智能底盤技術的進步,采埃孚提供的全方位底盤解決方案將成為門店業務的強勁增長點。同時,采埃孚每年持續研發適用于新能源汽車的高品質底盤及動力系統零部件,滿足市場升級需求。

    2025年,采埃孚售后將繼續深耕全國市場,與經銷商緊密合作,共同打造穩定高效的售后網絡。打造“從交易場所到體驗場所”的新模式,以多場景互動方式提升消費者體驗。同時,依托ZF [pro]Tech售后乘用車服務品牌,為維修門店提供數字化維修解決方案,技術支持及其他增值服務進行渠道賦能。結合智能診斷、遠程維護等前沿技術,進一步提高維修效率,提升終端消費者的滿意度。

    在數字化浪潮的推動下,采埃孚售后加速布局智能化解決方案、數據驅動服務以及創新商業模式,為合作伙伴提供全方位支持,助力其在激烈的市場競爭中脫穎而出。通過運營數據監測、軟件服務以及預防性和預測性維護等數字化手段,采埃孚售后能夠實時掌握車輛狀態,并為客戶精準提供優化建議。此外,采埃孚還借助人工智能技術,為維修車間提供遠程指導,幫助維修廠提升工作效率。這些創新舉措不僅優化了客戶的出行體驗,也為售后市場注入了新的活力,推動行業向高效、智能的方向發展。

     


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